Les parents disent toujours à leurs enfants de rêver grand, mais rares sont les petits qui commencent à réaliser leurs rêves dès leur plus jeune âge. Ce n'est pas le cas dans l'histoire d'Alex Jacquot, le garçon de 10 ans qui a écrit un jour à un PDG d'une compagnie aérienne pour obtenir des conseils sur le lancement de sa propre compagnie aérienne, comme l'a rapporté NDTV. Le garçon a reçu une réponse réconfortante de la part du responsable de Qantas, Alan Joyce, qui vous laissera un tas de bouillie.
Alex, originaire d’Australie, a écrit à Joyce, PDG de Qantas, au sujet de sa future société, "Oceania Express", comme le rapporte NDTV. Selon le point de vente, il cherchait des astuces et des astuces pour réussir dans l'entreprise et plaidait auprès de Joyce pour qu'elle "prenne me au sérieux".
Le jeune Alex a exposé son plan d'affaires dans la lettre, partagée par Qantas Airlines dans un tweet, révélant qu'il avait déjà réglé le problème de la restauration et embauché du personnel complet, mais qu'il avait du mal à dormir confortablement pendant les longs vols. Joyce a répondu de la manière la plus douce, selon le tweet, envoyant une longue lettre pleine d'idées au garçon, dans laquelle il affirmait avoir "entendu des rumeurs concernant un autre entrant sur le marché".
"Tout d'abord, je dois dire que je ne suis pas habitué à donner des conseils à mes concurrents. Votre nouveau responsable des affaires juridiques pourrait aussi avoir quelque chose à dire à ce sujet", a écrit Joyce. "Mais je vais faire une exception à cette occasion, parce que moi aussi j'étais jadis un jeune garçon qui était si curieux au sujet de la fuite et de toutes ses possibilités."
Joyce a ensuite révélé son «conseil numéro un pour la création d’une compagnie aérienne», qui était d’abord axé sur la «sécurité». Dans sa lettre tweetée par sa compagnie aérienne, il a ajouté: "Et faites tout votre possible pour rendre vos voyages aussi confortables et abordables que possible pour vos passagers. C'est la méthode Qantas depuis près de 100 ans et cela a fonctionné pour nous."
En ce qui concerne la question d’Alex concernant le fait de dormir dans de longs trajets en avion, Joyce a déclaré dans sa lettre que c’était "quelque chose avec lequel nous nous débattons aussi", révélant que la compagnie aérienne travaillait sur un plan appelé Project Sunrise, qui ferait voler les gens de la côte est australienne vers Londres non-stop, selon The Points Guy. Selon le tweet, il a ensuite révélé différentes idées auxquelles Qantas avait joué, notamment "des conceptions de cabane qui permettent aux gens de se détendre et de faire de l'exercice."
Selon la lettre tweetée, Alex aura l'occasion de se familiariser avec le secteur des compagnies aériennes. Joyce a invité le garçon, dont il a parlé dans la lettre en tant que "PDG de la plus récente compagnie aérienne australienne", à assister à une réunion avec lui sur le projet Sunrise. Joyce a écrit dans la lettre désormais publique qu'il espérait "comparer les notes" avec Alex et lui donner "une visite de notre centre des opérations".
Qantas a tweeté une photo du garçon tenant sa lettre de Joyce sur Twitter. Les anciens employés, les personnes qui ont déjà piloté Qantas par le passé, et d’autres ont été émus par le poste, inondant les réponses de louanges pour Joyce et la compagnie aérienne. Un utilisateur de Twitter, qui affirme être "un ancien employé de Qantas, a déclaré qu'elle ne pouvait pas être plus fière" d'être liée à Qantas après ce qu'elle a fait pour Alex. Un autre utilisateur de Twitter a appelé l'échange de lettres entre Joyce et le jeune "le plus belle chose que je lis aujourd'hui!"
Je ne pourrais pas être plus d'accord. Si cette histoire ne vous donne pas envie de nourrir les rêves de votre enfant, je ne sais pas ce qui se passera. Vous ne savez jamais qui votre fils ou votre fille peut devenir.
